Страница 1 из 1

Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 11:48 am
Denlong
Вчера купил лицензию на Reg Organizer - персональную, за Сумма 16,23 EUR. И вы думаете я получил письмо подтверждение или ключ? Ничего не получил и никакой реакции. Первый раз в жизни такой бред с покупкой лицензии. Сегодня не будет реакции - буду возвращать средства. А если извинятся, то приму лицензией на второй год.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 1:41 pm
Anton Maksimov
Подскажите номер вашего заказа. Уточню в Софткей.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 2:38 pm
Denlong
Сделка № RO1280308826
Order 7398555
уточните пожалуйста. Ни softkey.ru ни softkey.ee не отвечают.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 2:53 pm
Anton Maksimov
Ответил вам на почту.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 3:08 pm
Denlong
Anton Maksimov писал(а):Ответил вам на почту.

я понял. ничего мне не прислали. видимо сбой на softkey. честно говоря я два раза в жизни пользовался этим сервисом и так и не понял зачем он нужен вообще. Можно ведь напрямую платить и отправлять ключи. Меняйте посредника. Лучше самим все организовать. Вашей программе еще интерфейс полностью изменить и было бы на много лучше. По функционалу работает хорошо. Этим доволен. Жду ключ :|
ключ получил. спасибо.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 3:27 pm
Anton Maksimov
Вам спасибо за сообщение. Будем разбираться, почему так произошло.

Re: Лицензия через Softkey

Добавлено: Чт мар 14, 2013 10:32 pm
komarik
Denlong писал(а):Меняйте посредника.

Это про СофтКей что ли? Он как бы крупнейший у нас по продаже софта :) Я сам пользуюсь им уже очень давно, проблем ни разу с ним не было, тот же Reg Organizer сегодня продлил 5й раз.
Другое дело, что письмо с ключом сейчас улетело в спам (на gmail), не мешало бы почтовым сервером на chemtable.com заняться.
Так что тут, скорей всего, платежный шлюз виноват.