ВОПРОСЫ ПО СОЗДАНИЮ И ОПЛАТЕ ЗАКАЗОВ

Если у вас возникли проблемы или вопросы по формированию заказа или с его оплатой, вы можете обратиться в наш контакт-центр:

https://help.softkey.ru
e-mail: info@softkey.ru
факс: +7 (495) 649-6815

Телефоны контакт-центра ЗАО «Софткей»:
+7(495)775-1286 Москва
+7(473)255-6502 Воронеж
+7(343)278-7230 Екатеринбург
+7(863)282-0234 Ростов-на-Дону
+7(812)600-1994 Санкт-Петербург
+7(846)270-9901 Самара
+7(831)430-1233 Нижний-Новгород

8-800-100-1286 бесплатный звонок из регионов России

Контакт-центр работает круглосуточно. Служба техподдержки работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 (GMT+3, Москва), в субботу с 10.00 до 18.00 (GMT+3, Москва), выходной – воскресенье.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПО ПРОГРАММНЫМ ПРОДУКТАМ

Если у вас возник вопрос по поводу наших продуктов или вам требуется техническая поддержка, вы можете обратиться к следующим источникам полезной информации, представленных на нашем сайте:

• Ответы на часто задаваемые вопросы - раздел, в котором можно найти решения на большинство популярных вопросов, с которыми к нам обращаются в техническую поддержку.
• Форум - вы можете задать вопрос на форуме и получить ответ от сотрудников компании или других пользователей.
• База знаний - содержит различные материалы, которые могут ответить на ряд ваших вопросов.

Если вы не нашли ответ ни в одном из вышеперечисленных источников, то обратитесь к нашим сотрудникам Службы технической поддержки, кликнув по ссылке ниже.

• Задать вопрос в Службу Технической Поддержки