Главная

Отправка данных чистки реестра на анализ

26 апреля 2011 (обновлено 2 года назад), Chemtable Software

В том случае, если после чистки реестра у вас произошел сбой в работе того или иного приложения, следующей провести восстановление системы. После этого, если проблема исчезла, следует отправить разработчикам данные чистки реестра для проведения детального анализа и произведения в программе изменений, которые позволят предотвратить последующее появление подобных проблем.

Чтобы отправить данные для проведения анализа, необходимо на восстановленной системе запустить чистку реестра и провести полную проверку системы.

После завершения проверки, необходимо кликнуть по пункту «Показать неверные записи (для опытных пользователей)».

В появившемся окне нажать кнопку «Сохранить список как» и сохранить список в файл.

После этого связаться с нами по адресу support@chemtable.com, как можно более детально описать проблему и приложить сохраненный файл к письму.

Наши сотрудники обработают полученные данные в течение некоторого времени, и если проблема подтвердится, то в программу будут внесены соответствующие изменения, которые позволят предотвратить последующее появление подобных проблем.