Страница 1 из 1

очистка файлов

Добавлено: Вт янв 26, 2016 11:27 am
Михаил
Здравствуйте, огромное спасибо за программу!
Образовалась такая проблема: перестал работать раздел Чистка дисков, стоит Win 7 64, после запуска сканирования очень быстро проходит процедура, ощущение что ничего не ищет, и выводит сообщение -Готово проблемных файлов не найдено., хотя на основном экране программы отражает 1 гб ненужных файлов.
Переустанавливал все возможные версии до 7.30 эффект одинаков. Допускаю что виндоуз сам чего то обновил, потому что перестала корректно работать программа от Яндекса.
Что,где посмотреть, чего можно удалить?
Поправочка - версия 6.32 работает, очищает.

Re: очистка файлов

Добавлено: Вт янв 26, 2016 4:54 pm
Chemtable Software
Попробуйте зайти в настройки программы и сбросить их к первоначальным значениям. Для этого в главном меню выберите "Команды" -> "Настройки...", а затем в появившемся окне щелкните на ссылку слева внизу "Вернуться к настройками по умолчанию". И в открывшемся окне подтвердите операцию.

Re: очистка файлов

Добавлено: Вт янв 26, 2016 5:28 pm
Михаил
не помогло

Re: очистка файлов

Добавлено: Ср янв 27, 2016 8:37 am
Chemtable Software
А если открыть настройки (Главное меню -> "Команды" -> "Настройки..."), то на вкладке "Чистка дисков" -> "Сканируемые объекты" сейчас стоят галочки на большинстве пунктов? Должно быть как на картинке.

Re: очистка файлов

Добавлено: Ср янв 27, 2016 8:26 pm
Михаил
по очереди отключал все галочки, заработало когда снял первую - старые файлы драйверов

Re: очистка файлов

Добавлено: Ср янв 27, 2016 10:22 pm
Михаил
не опять перестает работать на эскизах затем тарые файлы обновлений затем врем файлы интернет

очистка файлов

Добавлено: Чт янв 28, 2016 5:23 pm
Chemtable Software
То есть при проходе через один из разделов операция прерывается, и дальше ничего не происходит?
А если хотя бы один какой-нибудь раздел оставить включенным, а остальные выключить, он нормально сканируется?

Re: очистка файлов

Добавлено: Вт фев 02, 2016 6:23 pm
Михаил
перестает работать когда стоят галки на любом из Старые файлы драйверов Эскизы Старая версия - зависает

Re: очистка файлов

Добавлено: Ср фев 03, 2016 4:21 pm
Chemtable Software
Такое может быть, если целостность установки программы нарушена. Попробуйте переустановить.

Еще не исключается слишком агрессивное поведение антивируса, который считает активность программы Reg Organizer подозрительной. В этом случае помогло бы добавление нашей программы в исключения антивируса.