обращение в службу поддержки
обращение в службу поддержки
здравствуйте, подскажите пожалуйста, какое из полей заполнено не правильно, или не заполнено, и почему запрос в службу поддержки не проходит
- Вложения
-
- ниже пишет - ошибка заполнения. Заполните все поля и отправьте снова. Где незаполненное поле???
- Безымянный.png (142.44 КБ) 5850 просмотров
-
Anton Maksimov
- Команда разработчиков
- Сообщения: 271
- Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am
Re: обращение в службу поддержки
Попробуйте отправить файл еще раз, добавил поддержку txt-файлов для отправки.
Re: обращение в службу поддержки
Здравствуйте, проконсультируйте: у меня имеется действующая лицензия на RegOrg. Действительна ещё 86 дней. Если я куплю новую лицензию и введу её в рег.форму - оставшиеся дни сохраняться или аннулируются?
-
Anton Maksimov
- Команда разработчиков
- Сообщения: 271
- Зарегистрирован: Сб ноя 20, 2004 2:54 am
Re: обращение в службу поддержки
andrey писал(а):Здравствуйте, проконсультируйте: у меня имеется действующая лицензия на RegOrg. Действительна ещё 86 дней. Если я куплю новую лицензию и введу её в рег.форму - оставшиеся дни сохраняться или аннулируются?
Если вы купите продление лицензии, то да, дни суммируется. Если вы купите обновление до более дорогой лицензии (например, при переходе с лицензии для частных лиц на семейную), то потеряются.